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試卷名稱 IT服務管理

考試中心《IT服務管理》在線考試

試卷年份2015年下半年

試題題型【單選題】

試題內容

針對SLA所規(guī)定提供的某項服務，顧客在一段時間后要求對該服務的價格進行評審，應由誰與顧客進行計費評審? （）
A．IT財務經理
B．變更經理
C．顧客關系經理
D.服務級別經理

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信息系統(tǒng)項目管理師

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